Quand on commercialise du vêtement de travail, tout se joue lors des rendez-vous client.
Chez Ilkott, marque de vêtements de travail ergonomiques inspirés du sport, le commercial se déplace quotidiennement auprès de professionnels de l’industrie et de la construction.
Pour ça, le commercial doit avoir à disposition des outils de travail lui permettant de transporter sa collection, en disposant d’un maximum de tailles, et de présenter ses produits de façon efficace et rapide.
Cette réalité impose une organisation efficace : les échantillons doivent être facilement accessibles, correctement rangés et simples à transporter. C’est dans cette logique qu’Ilkott a choisi de repenser entièrement sa bagagerie commerciale avec les solutions Bag PRO.
Transporter toute une collection textile sans perdre de place
Pour un commercial itinérant, transporter des échantillons textile représente une véritable contrainte logistique. Ilkott doit pouvoir conserver dans son véhicule une grande partie de ses collections et le plus grand nombre possible de tailles.
L’objectif est double : permettre aux clients d’essayer les vêtements afin de constater concrètement leur confort, mais aussi optimiser les déplacements en regroupant plusieurs rendez-vous lors d’une même tournée.
« Tout doit être toujours à portée de main et rapidement ! »
Avec une collection complète à transporter, chaque centimètre disponible dans le véhicule compte. L’organisation des bagages devient alors un véritable outil du quotidien pour retrouver facilement une référence, préparer un rendez-vous ou ranger les produits entre deux visites.
L’objectif est double : permettre aux clients d’essayer les vêtements afin de constater concrètement leur confort, mais aussi optimiser les déplacements en regroupant plusieurs rendez-vous lors d’une même tournée.
Des valises classiques à une vraie solution de présentation professionnelle
Avant de choisir Bag PRO, Ilkott utilisait des valises de voyage classiques et même des sacs cabas pour transporter ses vêtements.
Une solution fonctionnelle, mais qui ne correspondait pas réellement au positionnement de la marque.
« Alors que mon but est de vendre des produits hautement techniques et ultra confortables, je remarquais moi-même un manque de cohérence dans cette démarche. »
Le problème n’était donc pas uniquement celui du transport. Il concernait également la manière de présenter les échantillons textile lors des rendez-vous.
Lorsque l’on commercialise du vêtement de travail technique, la présentation de la collection fait partie intégrante de l’expérience commerciale. Ilkott souhaitait ainsi disposer d’un équipement cohérent avec ses produits et avec les exigences de ses rendez-vous professionnels.
Une bagagerie commerciale pensée pour le terrain
Ilkott s’est équipé de plusieurs solutions Bag PRO : valises, sac à dos, housses et portant pliable.
L’ensemble permet de répondre aux différentes étapes d’un rendez-vous commercial : transporter les collections, les protéger, les organiser puis les présenter facilement chez le client.
« Aujourd’hui, avec mes valises, sac à dos, portant et housses Bag PRO, ma façon de transporter et de présenter les produits résonne avec la qualité de mes produits. »
Le commercial apprécie également l’ergonomie des sacs, leur ligne sobre ainsi que la possibilité de les personnaliser avec le logo de la marque. La bagagerie devient ainsi un prolongement naturel de l’identité d’Ilkott, tout en restant conçue pour répondre aux contraintes concrètes du déplacement professionnel.
Gagner du temps en rendez-vous grâce à des échantillons mieux organisés
Une bonne solution de transport ne sert pas seulement à déplacer les produits d’un point A à un point B. Elle doit aussi simplifier leur utilisation sur le terrain.
Pour Ilkott, l’un des bénéfices les plus importants concerne directement le déroulement des rendez-vous. Les produits sont organisés et faciles à retrouver, ce qui permet au commercial de rester concentré sur son discours et sur son interlocuteur.
« Quand je rencontre mes clients, je suis plus performant dans mon discours commercial car je ne dois pas me rappeler où j’ai rangé ceci ou cela. Mes produits sont organisés, faciles à trouver et, en plus, faciles à ranger après les rendez-vous. Un vrai gain pour un commercial ! »
Cette organisation facilite également la mise en place du portant pliable. Ilkott souligne sa facilité d’installation et de pliage, ainsi que le peu de place qu’il occupe une fois rangé. Des caractéristiques particulièrement utiles lorsqu’un commercial doit enchaîner plusieurs déplacements au cours d’une même journée.
Une première expérience rapidement adoptée par toute l’équipe
Dans un premier temps, Ilkott a choisi d’équiper son propre activité commerciale avec l’ensemble des solutions Bag PRO.
Après avoir constaté les bénéfices en matière d’image, de présentation et d’organisation, le choix a ensuite été étendu aux autres membres de l’équipe.
« En constatant un gain en image, présentation et organisation j’ai décidé d’acheter le même équipement pour mon associé et pour le nouveau commercial que nous venons de recruter. »
Ce passage à un équipement commun permet également de donner aux commerciaux un cadre de présentation homogène, tout en conservant une organisation adaptée aux déplacements de chacun.
Une solution adaptée aux commerciaux du textile professionnel
Le retour d’expérience d’Ilkott montre qu’une bagagerie pour commerciaux textile doit répondre à plusieurs besoins simultanément : transporter une collection complète, optimiser l’espace disponible, protéger les produits, retrouver rapidement les références et présenter les échantillons de manière professionnelle.
Pour les marques de vêtement de travail, textile technique ou EPI, ces contraintes font partie du quotidien des équipes commerciales itinérantes.
Dans le cas d’Ilkott, le changement ne repose donc pas sur un seul produit, mais sur un ensemble cohérent de solutions destinées à accompagner le commercial avant, pendant et après le rendez-vous.
Et lorsqu’il s’agit de résumer son expérience Bag PRO, le client le fait en trois mots :
« Ergonomique, fiable et addictif ! »
Vous transportez régulièrement des échantillons textiles pour vos rendez-vous commerciaux ?
Découvrez les solutions Bag PRO conçues pour faciliter le transport, l’organisation et la présentation de vos collections : valises, sacs, housses et portants adaptés aux besoins des professionnels du textile.
Un grand merci à Christophe Genevier, pour son témoignage et cette collaboration.