Les TMS, un enjeu majeur pour les professionnels itinérants
Les TMS des agents commerciaux itinérants représentent aujourd’hui un enjeu de santé majeur pour l’ensemble des professionnels amenés à se déplacer et à transporter du matériel au quotidien.
En France, les troubles musculo-squelettiques (TMS) constituent la première cause de maladies professionnelles reconnues, représentant 88 % des cas par le régime général. (1) Près de 60 % des femmes et plus de 50 % des hommes âgés de 18 à 64 ans déclarent souffrir de TMS, incluant douleurs lombaires, sciatiques, douleurs à l’épaule ou au canal carpien.
Cette réalité touche particulièrement les métiers exposés à la manutention répétitive et au port de charges. Mais les TMS sont également un risque pour les commerciaux itinérants. Les manutentions manuelles sont quotidiennes pour les agents commerciaux du textile, de l’optique ou encore dans le bâtiment.
Le quotidien des agents commerciaux et les risques de TMS
Les contraintes spécifiques du métier de commercial itinérant
Le métier d’agent commercial ou de commercial itinérant implique bien plus que la simple visite de clients ou la présentation de produits. (2) Chaque journée commence souvent par la préparation et chargement de collections ou d’échantillons dans un véhicule, puis se poursuit par des rendez-vous, où il faut à chaque fois décharger, transporter, installer, présenter, puis remballer le matériel.
Il peut inclure la manutention de catalogues, d’échantillons, d’outil de démonstration dans le bâtiment, ou d’une collection complète de montures ou de vêtements dans l’optique et le textile.
Il peut inclure la manutention de catalogues, d’échantillons, d’outil de démonstration dans le bâtiment, ou d’une collection complète de montures ou de vêtements dans l’optique et le textile.
Ce cycle se répète plusieurs fois par jour, souvent dans des conditions peu ergonomiques : escaliers, trottoirs, pavés, parkings éloignés, absence d’ascenseur. Ces contraintes répétées favorisent l’apparition de TMS chez les commerciaux itinérants. Les lombalgies demeurent les plus fréquentes, suivies par les douleurs à l’épaule et au membre supérieur. (3)
Comment les gestes du quotidien des commerciaux favorisent les TMS ?
Les TMS chez les agents commerciaux itinérants ne sont pas le fruit du hasard. Ils résultent d’une combinaison de facteurs liés à l’activité professionnelle et aux prédispositions individuelles. Chez les commerciaux itinérants, certains gestes sont particulièrement à risque :
- Le port de charges lourdes : sollicite fortement les muscles du dos, des épaules et des bras, en particulier si la charge est mal répartie ou si le geste est mal exécuté. À la longue, cela peut provoquer des lombalgies, des sciatiques, des tendinites ou des hernies discales.
- Les mouvements répétitifs : comme manipuler des échantillons, ouvrir et fermer des valises, ou taper sur un ordinateur portable, peuvent entraîner des inflammations des tendons (tendinites) ou des compressions nerveuses (syndrome du canal carpien).
- Les vibrations : Liées à la conduite, elles peuvent irradier dans tout le corps et favoriser les TMS, en particulier au niveau du dos et des membres supérieurs. Elles peuvent également être liées au transport d’une valise à roulettes classiques dans une rue pavée.
- Le stress : peut entraîner des tensions musculaires, qui augmentent la sensibilité à la douleur et favorisent les TMS.
Solutions de prévention pour les commerciaux itinérants
La bonne nouvelle, c’est qu’il est possible d’agir au quotidien pour prévenir les TMS chez les agents commerciaux itinérants, en adoptant de bonnes pratiques et en utilisant du matériel adapté. Voici quelques pistes à explorer :
L'optimisation de l'organisation des commerciaux et adoption des bonnes postures
Planifiez vos tournées en tenant compte des distances et difficultés d’accès, préparez votre matériel à l’avance et aménagez des pauses régulières pour prévenir la fatigue musculaire.
Portez les charges près du corps en pliant les genoux, répartissez le poids de manière équilibrée et utilisez des aides à la manutention. Adaptez votre poste de travail et étirez-vous régulièrement pour maintenir une bonne circulation sanguine et détendre vos muscles.
Le choix d'un matériel adapté et ergonomique pour prévenir les TMS
Le choix d’un équipement professionnel adapté s’avère essentiel pour prévenir les TMS chez les commerciaux itinérants. Un matériel optimal doit répondre à plusieurs critères fondamentaux :
- Légèreté pour limiter le poids total transporté
- Solidité pour résister aux chocs et à l’usure intensive
- Ergonomie pour faciliter la prise en main et le transport
- Adaptabilité aux différents produits et environnements de travail
Bag PRO conçoit et fabrique des contenants professionnels ergonomiques spécifiquement adaptés aux besoins des agents et commerciaux itinérants, répondant à ces exigences de prévention des TMS.
Bag PRO : des solutions ergonomiques conçues pour le confort et la performance des commerciaux en déplacement
Chez Bag PRO, nous sommes convaincus que l’ergonomie est un facteur clé de succès pour les commerciaux itinérants. C’est pourquoi nous concevons des solutions qui répondent à trois objectifs principaux, que nous appelons les « 3P » :
1. Porter : Faciliter le transport des produits pour les agents commerciaux en mouvement
Nos sacs et valises répartissent le poids de manière optimale, soulagent les muscles dorsaux et les épaules, facilitant les déplacements même en environnements difficiles.
Nous utilisons des matériaux légers et résistants, des systèmes de roues anti-vibrations performants et des poignées ergonomiques pour un confort maximal.
2. Protéger : Assurer la sécurité des échantillons et la santé des commerciaux itinérants
Nous savons que vos produits sont précieux, et qu’ils méritent d’être protégés des chocs, des rayures, de la poussière et de l’humidité et c’est l’objectif premier de nos contenants.
Mais la protection est également valable pour les commerciaux, et c’est pourquoi nous concevons des contenants ergonomiques pour votre confort.
3. Présenter : Valoriser les produits auprès de vos clients
Nous pensons que le contenant valorise le contenu. C’est pourquoi nous concevons des solutions qui mettent en valeur vos produits, en facilitant leur présentation et leur manipulation.
Nous proposons également des aménagements intérieurs sur mesure et des options de personnalisation, pour vous aider à créer la meilleure expérience client possible.
CONCLUSION :
Investir dans l'ergonomie pour la performance
Il est important de rappeler que près de 30 % des arrêts de travail en France sont causés par un trouble musculo-squelettique. Au-delà de l’aspect humain, les conséquences financières sont majeures : ces dernières années, le coût direct des TMS pour les entreprises françaises a atteint près de deux milliards d’euros par an, uniquement via les cotisations accidents du travail et maladies professionnelles (AT/MP).
L’ergonomie représente un investissement essentiel pour la santé et la performance des commerciaux itinérants. Les solutions adaptées permettent une amélioration significative du confort de travail et une réduction des risques de TMS.
En choisissant Bag PRO, vous investissez dans le bien-être de vos commerciaux tout en améliorant leur efficacité et performance. Nos solutions durables vous accompagnent au quotidien et vous aident à atteindre vos objectifs professionnels dans les meilleures conditions ergonomiques.
